Assistant commercial polyvalent H/F - Illkirch-Graffenstaden

Société 
L'IFCE recherche, au nom d'une entreprise partenaire un(e) Assistant(e) Commerciale(e) dynamique pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous participerez au développement du chiffre d’affaires en lien direct avec nos clients et prospects, tout en mettant en pratique les compétences acquises dans votre formation BTS NDRC. Ce poste vous permettra de découvrir le monde de la relation client et de la négociation dans un environnement stimulant.

Vos missions

Prospection commerciale

• Identifier et qualifier de nouveaux prospects
• Contacter les clients par téléphone, email ou réseaux sociaux
• Participer à l’élaboration de campagnes de prospection

Gestion de la relation client

• Assurer le suivi des clients existants
• Répondre à leurs besoins et demandes de manière personnalisée
• Participer à la fidélisation et à la satisfaction client

Négociation et vente

• Présenter les produits et services de l’entreprise
• Réaliser des propositions commerciales adaptées
• Conclure des ventes et suivre les résultats

Analyse et reporting

• Mettre à jour les bases de données clients
• Participer à la réalisation de rapports commerciaux
• Analyser les performances et proposer des axes d’amélioration

Profil

• Dynamique, motivé(e) et orienté(e) 
• Sens de la communication et relationnel développé
• Maîtrise des outils numériques et bureautiques
• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation

Modalités de l’alternance

• Localisation Illkirch-Graffenstaden (67)
• Rythme 2 à 3 jours en entreprise / 2 à 3 jours en formation
• Contrat Contrat d’alternance (apprentissage ou professionnalisation)
• Rémunération Selon l’âge et la réglementation en vigueur

Formation

Cette formation prépare aux métiers de la vente, de la relation client et du développement commercial. La formation développe des compétences en prospection, négociation, gestion de portefeuille clients, utilisation d’outils numériques et pilotage d’activités commerciales.