Si vous êtes interessé(e) par cette formation, n'hésitez pas à déposer votre candidature ou à prendre contact au : 03.88.37.99.85 / contact@ifce-formation.com
Nouveauté à la rentrée 2023-2024 : MOBILITE INTERNATIONALE à Montréal !
Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter notre référent mobilité M. BAUMANN Jean-Michel (jean-michel.baumann@ifce-formation.com)

Profil

Le(la) Responsable du Développement des Affaires négocie en toute autonomie auprès d’une cible composée exclusivement de professionnels, utilisateurs, revendeurs-distributeurs ou prescripteurs pour contribuer activement au développement du chiffre d’affaires de son entreprise.
Sur son périmètre de responsabilité il/elle décline donc la stratégie commerciale de son entreprise en plan d’action commercial qu’il/elle pilote afin de détecter des opportunités commerciales et mène des négociations complexes.

Objectifs

Dès 2001 et le 1er enregistrement en 2004, la certification a été consacrée au métier de développement commercial BtoB.
Clairement centrée sur un métier exigeant qui se définit à travers ces 2 dimensions stratégiques :
  • le développement commercial
  • la dimension BtoB (professionnels à professionnels)
qui fondent et organisent toutes les activités et tous les blocs de compétences du référentiel. La certification se veut un repère pour les futurs professionnels voulant s'orienter vers ce métier et pour les entreprises recrutant des commerciaux en BtoB qui ont clairement besoin de pouvoir identifier ces dimensions aux exigences très spécifiques dans la formation et l’expérience des candidats car si le changement de métier du BtoB vers le BtoC est aisé, l’inverse n’est pas le cas. Les caractéristiques de la cible, la complexité de la démarche, l’enjeu des négociations nécessitent un haut niveau de professionnalisation.

Le métier de Responsable du Développement des Affaires est un métier en tension. Selon les DCF Dirigeants Commerciaux de France, il manque 200 000 commerciaux en France. En période de crise économique, la fonction est cruciale pour assurer la survie des entreprises et en période de croissance c’est aussi le cas, pour répondre aux besoins des entreprises et accompagner la croissance.
Depuis sa création, le référentiel a intégré les grandes évolutions du métier. Actuellement la complexité de l’environnement, la tension concurrentielle, le Big data et l’accès à l’information, la digitalisation de la fonction commerciale, le changement de façon d’acheter des clients BtoB, ont élargi les activités menées et les compétence nécessaires.

Exemple d'entreprises d'accueil

CANON, AFNOR, APAVE, CONCESSIONNAIRES XEROX, DHL EXPRESS, FUJITSU, GROHE, GROUPE NESTLE, KONE, KONICA MINOLTA, ORANGE, PHILIPS, PLASTIC OMNIUM, PUM PLASTIQUES

Public et pré-requis

La formation au titre RNCP Responsable du Développement des Affaires est accessible à toute personne titulaire d’un diplôme classé dans le RNCP au niveau 5 (Bac+2). L'acceptation se fait sur Dossier de candidature et Entretien individuel.
Ce diplôme se prépare à l'IFCE en 1 an.
Nombre d’heures de formation en fonction du rythme de formation souhaité et des besoins des apprenants.

En 2019-2020, la formation REDA de l'IFCE est classée n°16 dans le classement SMBG-Eduniversal des meilleures licences françaises en Négociation, Vente, Commerce, Distribution sur base de ces critères : notoriété de la formation, salaires et débouchés à la sortie, retour de satisfaction des étudiants.

A propos de la formation Responsable du Développement des Affaires

  • Code(s) NSF
    • 312n : Etudes de marchés et projets commerciaux
    • 312p : Gestion des échanges commerciaux
    • 312t : Négociation et vente
  • Codes ROME
    • D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
    • D1407 - Relation technico-commerciale
    • H1102 - Management et ingénierie d''affaires
    • M1704 - Management relation clientèle
    • M1707 - Stratégie commerciale
  • Titre RNCP
    • Libellé : Responsable du Développement des Affaires
    • Organisme certificateur : SUP de Vinci (12 avenue Léonard de Vinci - Courbevoie 92916 Paris La Défense Cedex)
    • Code diplôme : 26R31201
    • Code RNCP : 38602
    • Niveau national : Niveau 6
    • Cadre Européen des Certifications (CEC) : Niveau 6 (aucun crédit ECTS n'est associé à cette formation)

Nos locaux sont adaptés aux PMR (merci de vous signaler à l'accueil de l'établissement, une sonnette spécifique est à votre disposition).
Si vous êtes une personne en situation de handicap, vous pouvez prendre contact avec le référent handicap de l'établissement : Jean-Michel BAUMANN. Des démarches pourront vous être proposées pour compenser votre handicap durant la formation et pour votre insertion professionnelle (recherche d'une entreprise d'accueil, poursuite en vie active).

Débouchés

Le titulaire du titre RNCP Responsable du Développement des Affaires se retrouve dans toutes les entreprises commercialisant des produits qu’elles fabriquent ou achètent pour revendre, ou des services auprès de professionnels, quelle que soit leur taille ou le secteur d’activité.

Le Responsable du Développement des Affaires a en charge un périmètre en responsabilité dont il doit développer le potentiel d’affaires. Responsable du développement d’un secteur géographique, d’un portefeuille de comptes et en particulier de grands comptes, d’une agence commerciale, il travaille exclusivement avec une cible de professionnels, utilisateurs, revendeurs-distributeurs ou prescripteurs.


Les intitulés rencontrés peuvent à la fois tenir compte :
  • du type de clientèle (responsable de comptes clés, responsable de comptes géographiques,…),
  • des appellations habituellement utilisées dans le secteur d’activité (par exemple chef de secteur dans l’industrie agroalimentaire),
  • de l’expertise technique nécessaire (ingénieur commercial ou responsable technico-commercial),
  • de l’orientation stratégique (responsable de développement clientèle, responsable de la relation client),
  • de la structure du processus de commercialisation (responsable d’agence commerciale, équipe commerciale mobile, sédentaire, responsable des partenariats et des prescriptions, …),
  • de l’organisation interne de la nomenclature des métiers commerciaux au sein d’une même entreprise. Ces choix d’organisation ont pour finalité de rendre visible l’évolution dans la fonction ou dans la responsabilité commerciale de clients/prospects de plus en plus stratégiques pour l’entreprise (attaché commercial, responsable commercial géographique, responsable commercial grands comptes.)
  • de la volonté des entreprises de « valoriser » le métier en intégrant une finalité de « communication » à destination de ses salariés mais surtout des candidats au recrutement.

Type d'emplois accessibles

  • Responsable compte secteur (RCS) ou géographique
  • Responsable compte clés ou grands comptes (KAM Key Account Manager)
  • Responsable technico-commercial
  • Responsable de clientèle
  • Responsable de la relation client
  • Business developer
  • Ingénieur commercial
  • Chef de secteur
  • Chef de marché - responsable de marché
  • Chargé d’affaires
  • Attaché commercial
  • Technico-commercial secteur

Formateurs

  • Monsieur BAUMANN Jean-Michel
  • Monsieur BIRINGER Pierre
  • Madame BITTON Yael
  • Madame CARLUCCI Stéphanie
  • Madame DE HALDAT Miriana
  • Madame DISS Tania
  • Monsieur IMBACH Dominique
  • Monsieur LUCHESI Hervé
  • Madame MILON Corinne
  • Madame OHAYON Arielle
  • Madame SCHOENBERGER Manon
  • Madame SCHWEITZER Sophie
  • Monsieur WAEGELL Jean-Philippe
  • Monsieur ZELLER Giovanni

Tous nos formateurs disposent de qualifications professionnelles permettant un enseignement de qualité et un suivi des profils d'apprenants différents.

Modalités techniques et pédagogiques

Les cours sont organisés sous forme de :
  • apports théoriques ;
  • mises en situation ;
  • échanges et analyses de situations professionnelles rencontrées ;
  • auto-évaluations ;
  • élaborations de réponses adaptées.
Chaque salle de cours est équipée d'un ordinateur et d'un écran interactif tactile 86 pouces 4K de marque Speechi. Les cours à caractère professionnel nécessitant un outil informatique par apprenant peuvent se dérouler dans n'importe quelle salle de cours grâce à l'aide au premier équipement permettant à tout étudiant en contrat d'apprentissage de bénéficier d'un ordinateur de prêt pendant sa formation. La présence de l'apprenant est contrôlée à l'aide d'attestations de présence signées tout au long de l'année.

À l'aide de l'intranet mon-IFCE, les apprenants peuvent échanger du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 via :
  • courriel avec l'administration et les formateurs annuaire disponible sur l'intranet - délai de réponse (de J à J+2) ;
  • chat (via le logiciel Zoom) - délai de réponse (de H à H+4) ;
  • téléphone (03 88 37 99 85) - délai de réponse (de J à J+1 en cas de rappel nécessaire).
Le support technique est assuré du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 par le Service Informatique via :
  • courriel (support@ifce-formation.com) - délai de réponse (de H à H+4) ;
  • téléphone / SMS / WhatsApp (numéro de téléphone fourni lors de l'inscription) - délai de réponse (de H à H+1).

Suivi et évaluations

  • Validation des Blocs de compétences
    1. Études de cas : Les études de cas se déroulent en centre de formation. En fonction des objectifs, elles peuvent durer de 1h30 à 4 heures. L'évaluation peut se faire à partir d'un écrit et/ou d'un oral.
    2. Dans le cadre de la période de stage ou d’alternance : Rédaction d’un mémoire écrit. Soutenance synthétique de 20 mn devant un jury de professionnels.
  • Validation complémentaire : l'entreprise, à travers le référent professionnel de l'étudiant (tuteur entreprise, maître d'apprentissage ou maître de stage), évalue en fin de période en entreprise les compétences développées grâce à une grille à 4 niveaux de maîtrise.
Toutes les épreuves sont décrites dans le référentiel d'examen.

Rythme

Aides aux apprenants


En tant qu'apprenant(e) de l'Enseignement Supérieur, vous pourriez avoir droit à des aides de la part de l'État. Vous pouvez vérifier vos droits sur https://www.aide-sociale.fr/simulateur/.

Vous pouvez également formuler une demande d'aide au logement par l'intermédiaire du Dossier social étudiant (DSE) de début janvier à mi-mai 2024. Une procédure en ligne et unique via le portail messervices.etudiant.gouv.fr (vidéo explicative disponible sur YouTube).

La ville de Strasbourg a également mis en place un site Internet - https://www.strasbourgaimesesetudiants.eu :

Poursuites d'études à l'IFCE

En validant cette formation, vous pourrez intégrer l'une des formation(s) suivante(s) :

Dates

Responsable du Développement des Affaires
Rentrée universitaire : 08 septembre 2024 (à confirmer)
La rentrée pouvant être adaptée aux besoins de l'apprenant.
Le planning de formation pour l'année universitaire 2024/2025 sera transmis à l'inscription. Vous pouvez également obtenir le planning avant votre inscription sur simple demande.

Comment s'inscrire ?

01. Candidature

En fonction de votre situation, vous devrez soit :
- Formuler votre voeux sur ParcourSup pour les étudiants souhaitant réaliser leur première année de BTS ou de DCG en apprentissage (n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour un entretien d'accompagnement à la recherche d'entreprise)
- Utiliser pour toutes les autres admissions (Formation Initiale ou admissions à Bac+2 jusqu'à Bac+5) via notre plateforme d'admission en ligne
Vous pouvez candidater à n'importe quel moment sur : https://inscriptions.ifce-formation.com.

02. Entretien individuel

Votre dossier sera étudié par la Commission Pédagogique de l'IFCE qui vous proposera sous 24 à 48h une date de RDV pour un entretien personnalisé.

03. Décision finale

24 à 48h suivant l'entretien vous serez informé(e) de la décision quant à votre acceptation au sein de l'IFCE.
Date de mise à jour : 26/02/2024

Inscription ParcourSup

PARCOURSUP OU INTERNE

Admission via ParcourSup (Bac+1) ou toute l'année (Bac+2 à Bac+5)

Contactez nous par notre formulaire de contact

Vous souhaitez intégrer une formation en apprentissage à la rentrée ? Inscrivez-vous via ParcourSup jusqu'à septembre (Bac+1) et pour toutes admissions Bac+1 en Formation ou de Bac+2 à Bac+5, utilisez notre plateforme d'admission directe.

Visualiser le référentiel d'examen

Consulter Référentiel

Référentiel d'examen

Source : Ministère de l'Education Nationale

Une présentation simplifiée des épreuves de l'examen national sous forme ponctuelle auxquels sont soumis nos étudiants.

Les + de l'IFCE

  • Taux de satisfaction globale 2022-2023 : 82.25 % (Consulter le détails)

  • Des examens blancs dans les conditions de l'examen

    En février, avril et juin

    De quoi être conscient des enjeux de l'examen dès la première année !

  • Simulations d'oraux avec des jurys d'examen officiels

  • Un Intranet pédagogique (cours accessibles après le face à face pédagogique, contact avec les professeurs, etc.)

  • Une équipe pédagogique à l'écoute de ses élèves

  • Un suivi personnalisé et régulier

Mots-clés IFCE