Harcèlement, violences, discriminations

Violences, harcèlement, discriminations : vous n'êtes pas seul(e)

À l'IFCE, chacun doit pouvoir se former et travailler en sécurité et dans le respect. Les violences sexistes et sexuelles, le harcèlement (moral ou sexuel), les propos ou comportements sexistes et les discriminations n'ont pas leur place chez nous, ni en cours, ni à distance, ni en entreprise, ni en ligne.

Cette page s'adresse aux apprentis, aux étudiants, aux stagiaires de la formation continue, à leurs proches et aux entreprises qui les accueillent.

Signaler une situation en ligne
Formulaire ouvert à tous, sans compte, anonyme si vous le souhaitez.

En cas de danger immédiat

• Appelez le 17 (police ou gendarmerie) ou le 112.
• Si vous ne pouvez pas parler, ou si vous êtes sourd(e) ou malentendant(e) : envoyez un SMS au 114.

À qui en parler à l'IFCE ?

Notre référente harcèlement, violences sexistes et sexuelles et discriminations est Mme Floriane ROSSET. Elle est là pour vous écouter, vous informer et vous accompagner.

• Par courriel : ecoute@ifce-formation.com. Cette adresse est lue uniquement par la référente et, pendant ses absences, par son suppléant, M. Jean-Michel BAUMANN.
• Par le formulaire en ligne : www.ifce-formation.com/signalement. Il est ouvert à tous, sans compte. Vous pouvez y rester anonyme si vous le souhaitez.
• Dans mon-IFCE (apprenants) : une fois connecté(e), utilisez le bouton « Signaler une situation ». Votre message arrive directement et uniquement à la référente. Il est confidentiel, mais pas anonyme : la référente sait qui lui écrit, ce qui lui permet de vous répondre et de vous protéger.
• Par téléphone : appelez l'accueil au 03 88 37 99 85 et demandez à parler à la référente, sans avoir à expliquer pourquoi.
• En personne : auprès de la référente, ou de n'importe quel membre de l'équipe (votre formateur, votre référent de section, l'accueil). Il transmettra le jour même à la référente, en toute discrétion.
• Par courrier : « À l'attention personnelle de Mme Floriane ROSSET - Confidentiel », IFCE, 56 rue Jacques Kablé, 67000 Strasbourg.

Si vous êtes en situation de handicap et avez besoin d'aide pour faire un signalement (support adapté, entretien accompagné), le référent handicap peut vous aider : jm@ifce.alsace.

Vous pouvez signaler une situation que vous vivez, ou dont vous êtes témoin. Les faits peuvent avoir eu lieu à l'IFCE, dans votre entreprise, en stage, pendant un cours à distance, un déplacement ou sur les réseaux sociaux. Même si les faits sont anciens, ou si vous n'êtes pas sûr(e) que ce soit « assez grave », parlez-en.

Ce qui se passe ensuite

• Sous 48 heures ouvrées, vous recevez une réponse confirmant que votre message a bien été reçu (pour un signalement anonyme, seulement si vous avez laissé un moyen de vous répondre).
• La référente vous propose rapidement un échange, dans un lieu calme ou à distance. Vous pouvez venir accompagné(e) d'une personne de confiance.
• Si nécessaire, des mesures de protection sont prises sans attendre : changement de groupe ou d'horaires pour la personne mise en cause, aménagement de votre emploi du temps si vous le souhaitez, accompagnement renforcé. Ce n'est pas à vous de changer vos habitudes si vous ne le voulez pas.
• Une enquête interne impartiale peut être menée : chaque personne concernée est entendue. Vous êtes informé(e) des suites données.
• Les auteurs de faits établis s'exposent à des sanctions disciplinaires, pouvant aller jusqu'à l'exclusion, indépendamment d'éventuelles poursuites judiciaires.
• Vous restez libre de porter plainte à tout moment, et nous pouvons vous aider dans vos démarches.

Confidentialité

Votre signalement est traité de façon confidentielle : seules les personnes qui ont besoin de le connaître pour vous aider en sont informées. Aucune information n'est inscrite dans votre dossier de formation.

Personne ne peut être sanctionné ou défavorisé pour avoir signalé ou témoigné de bonne foi. Seule une accusation que l'on sait fausse est sanctionnée.

Signaler de façon anonyme

Le formulaire en ligne vous permet de ne pas donner votre nom. Votre signalement est alors traité avec la même attention : il nous permet d'alerter, de renforcer la vigilance et, si les faits sont précis, de mener une enquête.

Sachez toutefois que l'anonymat a des limites :

• si vous ne laissez aucun moyen de contact, nous ne pouvons ni vous répondre, ni vous poser de questions, ni vous informer des suites ;
• nous ne pouvons pas proposer de mesure de protection à une personne que nous ne connaissons pas ;
• une sanction ne peut pas reposer sur un témoignage anonyme seul : les faits doivent être vérifiés, et la personne mise en cause doit pouvoir y répondre.

Vous pouvez laisser une adresse électronique (même créée pour l'occasion) pour que la référente puisse vous répondre, et décider plus tard de lui donner votre nom, à elle seule.

Vous êtes apprenti(e) et cela se passe dans votre entreprise

• Prévenez la référente ou votre référent de section. Nous vous écoutons et, avec votre accord, nous alertons votre employeur, qui a l'obligation de vous protéger et de faire cesser les faits.
• Si votre employeur ou votre maître d'apprentissage est en cause, ou si rien ne change, nous pouvons saisir l'inspection du travail, qui peut faire suspendre votre contrat en maintenant votre salaire.
• Vous pouvez saisir le médiateur de l'apprentissage de la CCI Alsace Eurométropole : mediation-apprentissage@alsace.cci.fr, 03 90 20 67 68. Nous vous aidons à préparer votre demande.
• Si votre contrat est rompu, vous pouvez continuer votre formation à l'IFCE pendant six mois, et nous vous aidons à trouver une nouvelle entreprise.

Vous êtes mineur(e)

Vous pouvez parler à n'importe quel adulte de l'équipe. Nous vous expliquerons toujours ce que nous allons faire et qui sera informé. Vos représentants légaux sont en principe tenus au courant, sauf si cela peut vous mettre en danger. Si vous êtes en danger, nous devons prévenir les services de protection de l'enfance ou la justice : c'est pour vous protéger.

Vous pouvez aussi appeler le 119, gratuitement, jour et nuit.

Un adulte inquiet pour un mineur dans le Bas-Rhin peut aussi joindre la cellule « enfance en danger » (CRIP) de la Collectivité européenne d'Alsace au 03 69 06 70 70.

Vous êtes une entreprise d'accueil

Si vous êtes témoin ou informé(e) d'une situation concernant un apprenti, un stagiaire ou un étudiant de l'IFCE, contactez notre référente à ecoute@ifce-formation.com ou par le formulaire en ligne. Nous travaillons avec vous pour protéger le jeune et trouver une solution.

Numéros utiles, gratuits et confidentiels

• 17 ou 112 : urgence. 114 : urgence par SMS.
• 3919 : violences faites aux femmes, écoute anonyme 24 h / 24.
• 119 : enfance en danger, 24 h / 24.
• 3928 : discriminations, Défenseur des droits (antidiscriminations.fr).
• 3018 : cyberharcèlement.
• 116 006 : aide aux victimes (France Victimes).
• 03 69 06 70 70 : enfance en danger dans le Bas-Rhin (CRIP, Collectivité européenne d'Alsace).
• Signalement en ligne de violences sexistes et sexuelles : arretonslesviolences.gouv.fr

Pour aller plus loin

• Le livret de l'apprenti, rubriques « Vous êtes en conflit avec votre entreprise » et « La médiation de l'apprentissage ».
• Le règlement intérieur de l'IFCE.
• Le Défenseur des droits : defenseurdesdroits.fr
• Le Code du travail numérique : code.travail.gouv.fr

Mis à jour le 16/10/2026