Si vous êtes interessé(e) par cette formation, n'hésitez pas à déposer votre candidature ou à prendre contact au : 03.88.37.99.85 / contact@ifce-formation.com

Profil

Cette formation est ouverte à tous ceux qui souhaitent acquérir et/ou consolider des connaissances dans le domaine de l'assistanat de direction tout en préparant l'examen du Brevet de Technicien Supérieur Support à l'Action Managériale et acquérir ou consolider des connaissances spécifiques dans les domaines de l'assistanat de gestion.
  • Ne pas avoir peur des responsabilités
  • Aimer la polyvalence
  • Savoir se fondre dans une culture et comprendre les rouages d’une entreprise
  • Avoir le sens du contact et de la confidentialité

Objectifs

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
  • participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise dans ses dimensions administrative, comptable, commerciale, humaine ;
  • contribuer à l'amélioration de son efficacité par l'optimisation de son organisation ;
  • contribuer à sa pérennité par l'anticipation des besoins ;
  • attirer l'attention du chef d'entreprise sur les problèmes et/ou opportunités repérés et ainsi à lui formuler des propositions d'actions. Il contribue à la valorisation de l'image de l'entreprise.
Rigueur, autonomie, anticipation, rapidité, disponibilité, discrétion, adaptabilité, patience sont les atouts demandés pour cet emploi. Ces qualités permettront au futur assistant manager de gérer le stress inhérent à la pression exercée par l'exigence d'un comportement professionnel demandant une forte réactivité.

Public et pré-requis

Le BTS SAM (Support à l'Action Managériale) - Réforme 2018 du BTS AM est accessible à toute personne titulaire soit :
  • d’un baccalauréat (professionnel, technologique ou général),
  • du diplôme d'accès aux études universitaires,
  • d’un diplôme classé dans le RNCP au niveau 4,
  • d'un diplôme reconnu conjointement par la France et un État partenaire.
Ce diplôme se prépare à l'IFCE en 1 à 2 ans.
Nombre d’heures de formation en fonction du rythme de formation souhaité et des besoins des apprenants.

A propos de la formation BTS SAM (Support à l'Action Managériale)

  • Code(s) NSF
    • 310p : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation, gestion)
  • Formacode(s)
    • 32042 : management participatif
    • 32045 : management transversal
    • 32039 : management situationnel
  • Codes ROME
    • M1604 - Assistanat de direction
  • Titre RNCP
    • Libellé : BTS - Support à l'action managériale
    • Organisme certificateur : Ministère chargé de l'enseignement supérieur
    • Code diplôme : 32032409
    • Code RNCP : 34029
    • Niveau national : Niveau 5
    • Cadre Européen des Certifications (CEC) : Niveau 5 (120 ECTS)

Nos locaux sont adaptés aux PMR (merci de vous signaler à l'accueil de l'établissement, une sonnette spécifique est à votre disposition).
Si vous êtes une personne en situation de handicap, vous pouvez prendre contact avec le référent handicap de l'établissement : Jean-Michel BAUMANN. Des démarches pourront vous être proposées pour compenser votre handicap durant la formation.

Débouchés

A l'issue de la formation, le titulaire du BTS SAM (Brevet de Technicien Supérieur - Support à l'Action Managériale) aura développé les aptitudes et compétences suivantes :
  • Autonomie et responsabilité: il agit en autonomie tout en rendant compte régulièrement. Il dispose d'une importante marge d'initiative, du fait même de la définition de la fonction d'assistant et de la capacité d'anticipation qu'elle comporte. Il doit également cerner le champ et les limites de sa propre responsabilité dans l'organisation ;
  • Maîtrise des technologies: l'assistant utilise les outils les plus actuels de communication à distance. Il maîtrise les technologies de communication, de production et de gestion des documents ainsi que de recherche d'information ;
  • Maîtrise des compétences langagières: l'ouverture internationale de la plupart des organisations exige des compétences linguistiques dans au moins deux langues étrangères, en expression et compréhension écrites et orales. Dans son rôle d'interface, le titulaire du diplôme doit maîtriser la qualité de son expression écrite et orale ;
  • Maîtrise de compétences comportementales: motivé, réactif, l'assistant doit faire preuve de capacités relationnelles qui lui permettent d'exercer son rôle d'interface avec loyauté et dans la plus stricte confidentialité ;
Les emplois d'assistant de manager intéressent tout type et toute taille d'organisation (entreprises, associations, administrations, autres organismes publics et privés, nationaux ou internationaux). L'assistant de manager exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe, pour lesquels il assure un rôle d'interface, voire de médiation, dans les relations internes et externes, y compris dans un contexte international. Ses missions sont :
  • Management de l'unité commerciale
  • Gestion de la relation avec la clientèle
  • Gestion et animation de l'offre de produits ou de services
  • Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale

Type d'emplois accessibles

  • Assistant de direction
  • Assistant de manager
  • Assistant d'équipe
  • Assistant de groupe projet
  • Assistant ressources humaines
  • Assistant commercial
  • Assistant en communication… Les perspectives d'évolution En tant que titulaire du BTS SAM (Brevet de Technicien Supérieur - Support à l'Action Managériale), votre parcours professionnel peut évoluer soit vers l'assistanat de cadres de haut niveau, soit vers la spécialisation dans une fonction qui exige une technicité croissante. Vous pourrez devenir cadre administratif.

Formateurs

  • Madame DISS Tania
  • Madame OHAYON Arielle
  • Monsieur WAEGELL Jean-philippe
  • Madame VIVILLE Anne-Laurence
  • Madame WASSER Nathalie
  • Madame ZIMMER Anne-France

Tous nos formateurs disposent de qualifications professionnelles permettant un enseignement de qualité et un suivi des profils d'apprenants différents.

Modalités techniques et pédagogiques

Les cours sont organisés sous forme de :
  • apports théoriques ;
  • mises en situation ;
  • échanges et analyses de situations professionnelles rencontrées ;
  • auto-évaluations ;
  • élaborations de réponses adaptées.
Chaque salle de cours est équipée d'un ordinateur et d'un vidéoprojecteur. Les cours à caractère professionnel nécessitant un outil informatique par apprenant se déroulent en Salle Informatique (34 postes) ou en Salle 03 (20 postes). La présence de l'apprenant est contrôlée à l'aide d'attestations de présence signées tout au long de l'année.

À l'aide de l'intranet mon-IFCE, les apprenants peuvent échanger du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 via :
  • courriel avec l'administration et les formateurs annuaire disponible sur l'intranet - délai de réponse (de J à J+2) ;
  • chat (via le logiciel Zoom) - délai de réponse (de H à H+4) ;
  • téléphone (03 88 37 99 85) - délai de réponse (de J à J+1 en cas de rappel nécessaire).
Le support technique est assuré du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 par le Service Informatique via :
  • courriel (support@ifce-formation.com) - délai de réponse (de H à H+4) ;
  • téléphone / SMS / WhatsApp (numéro de téléphone fourni lors de l'inscription) - délai de réponse (de H à H+1).

Suivi et évaluations

  • Questions orales ou écrites
  • Dossier(s) à réaliser
  • Mises en situation durant les ateliers professionnels
  • Fiches d’évaluation, entretien avec un jury professionnel
Toutes les épreuves sont décrites dans le référentiel d'examen.

Rythmes

Aides aux apprenants


En tant qu'apprenant(e) de l'Enseignement Supérieur, vous pourriez avoir droit à des aides de la part de l'État. Vous pouvez vérifier vos droits sur https://www.aide-sociale.fr/simulateur/.

Vous pouvez également formuler une demande d'aide au logement par l'intermédiaire du Dossier social étudiant (DSE) de début janvier à mi-mai 2021. Une procédure en ligne et unique via le portail messervices.etudiant.gouv.fr (vidéo explicative disponible sur YouTube).

La ville de Strasbourg a également mis en place un site Internet - https://www.strasbourgaimesesetudiants.eu :

Poursuites d'études à l'IFCE

En validant cette formation, vous pourrez intégrer l'une des formation(s) suivante(s) :

Dates

BTS SAM (Support à l'Action Managériale) - 1ère année
Rentrée universitaire : 16 septembre 2021
La rentrée pouvant être adaptée aux besoins de l'apprenant.

BTS SAM (Support à l'Action Managériale) - 2ème année
Rentrée universitaire : 23 août 2021
La rentrée pouvant être adaptée aux besoins de l'apprenant.
Le planning de formation pour l'année universitaire 2021/2022 sera transmis à l'inscription. Vous pouvez également obtenir le planning avant votre inscription sur simple demande.

Comment s'inscrire ?

01. Candidature

L'IFCE posséde un système d'admission en ligne (indépendant de ParcourSup pour les accès post-bac - L1).
Vous pouvez candidater à n'importe quel moment sur : https://inscriptions.ifce-formation.com.

02. Entretien individuel

Votre dossier sera étudié par la Commission Pédagogique de l'IFCE qui vous proposera sous 24 à 48h une date de RDV pour un entretien personnalisé.

03. Décision finale

24 à 48h suivant l'entretien vous serez informé(e) de la décision quant à votre acceptation au sein de l'IFCE.
Date de mise à jour : 18/07/2021

Inscription Hors APB

HORS PARCOURSUP

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Contactez nous via notre formulaire de contact

Parce que choisir sa formation n'est pas chose aisée, le(s) voeux présenté(s) sur la plate-forme PARCOURSUP ne représentent que très peu de sélections définitives. L'IFCE dispose de par sa nature d'établissement privé, d'un cycle d'admission parallèle indépendant de la plate-forme PARCOURSUP.

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Référentiel d'examen

Source : Ministère de l'Education Nationale

Une présentation simplifiée des épreuves de l'examen national sous forme ponctuelle auxquels sont soumis nos étudiants.

Les + de l'IFCE

  • Taux de satisfaction globale : 75.20 %

  • Des examens blancs dans les conditions de l'examen

    En février, avril et juin

    De quoi être conscient des enjeux de l'examen dès la première année !

  • Simulations d'oraux avec des jurys d'examen officiels

  • Un Intranet pédagogique (cours accessibles après le face à face pédagogique, contact avec les professeurs, etc.)

  • Une équipe pédagogique à l'écoute de ses élèves

  • Un suivi personnalisé et régulier

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