Référentiel
BTS SAM (Support à l'Action Managériale)

Intitulés et coefficients des épreuves et unités			Scolaire (établissement public ou privé sous contrat), apprentis (CFA ou section d’apprentissage habilité). Formation professionnelle continue (dans les établissements publics)		Formation professionnelle continue ((établissements publics habilités à pratiquer le CCF étendu pour ce BTS)	Scolaire (établissement privé hors-contrat (dont l'IFCE Strasbourg)), apprenti (CFA ou section d’apprentissage non habilité). Formation professionnelle continue (établissement privé). Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance
Épreuves	Unités	Coef.	Forme	Durée	Forme	Forme	Durée
E1 Culture générale et expression	U1	3	Écrite	3h	CCF 3 situations d'évaluation	Écrite	3 heures
E2 Langue vivante étrangère 1
Sous-épreuve E21 - Langue A	U21	2
Compréhension de l'écrit et expression écrite			Écrite	2 heures	CCF 4 situations d’évaluation	Écrite	2 heures
Production orale en continue et interaction			Orale	20 minutes	CCF 4 situation d’évaluation	Orale	20 minutes
Sous-épreuve E22 - Langue B	U22	1
Compréhension de l'écrit et expression écrite			Écrite	2 heures	CCF 4 situations d’évaluation	Écrite	2 heures
Production orale en continue et interaction			Orale	20 minutes	CCF 4 situation d’évaluation	Orale	20 minutes
E3 Culture économique, juridique et managériale	U3	3	Écrit	4 heures	CCF 2 situations d'évaluation	Écrite	4 heures
E4 Optimisation des processus administratifs	U4	4	Orale	55 minutes	CCF 1 situation d’évaluation orale	Orale	55 minutes
E5 Gestion de projet	U5	4	CCF 2 situations d’évaluation	Situation A : 15 minutes Situation B : 1 heure 15 minutes	CCF 1 situation d’évaluation	Orale et pratique	1 heure 30 minutes
E6 Collaboration à la gestion des ressources humaines	U6	4	Écrite	4 heures	Écrite	Écrite	4 heures
EF1 Langue vivante étrangère C(1)			Orale	20 minutes	Orale	Orale	20 minutes
EF2 Module de parcours individualisé(1)			Orale	20 minutes	Orale	Orale	30 minutes

⁽¹⁾ La langue vivante étrangère choisie au titre de l’épreuve facultative est obligatoirement différente de celles choisies au titre de l’épreuve obligatoire. Seuls les points au-dessus de la moyenne sont pris en compte.

Source : Journal officiel électronique authentifié n° 0054 du 06/03/2018

RNCP38364BC01 Optimisation des processus administratifs	Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
RNCP38364BC02 Gestion de projet	Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Évaluer le projet
RNCP38364BC03 Collaboration à la gestion des ressources humaines	Gérer la relation de travail Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Source : France Compétences

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Mise à jour : 19/03/2026