Référentiel
BTS SAM (Support à l'Action Managériale)
Offre de formation 2024/2025

Nouveauté à la rentrée 2023-2024 : MOBILITE INTERNATIONALE à Montréal !
Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter notre référent mobilité M. BAUMANN Jean-Michel (jean-michel.baumann@ifce-formation.com)
 

Référentiel BTS SAM (Support à l'Action Managériale)

Intitulés et coefficients des épreuves et unités Scolaire (établissement public ou privé sous contrat), apprentis (CFA ou section d’apprentissage habilité). Formation professionnelle continue (dans les établissements publics) Formation professionnelle continue ((établissements publics habilités à pratiquer le CCF étendu pour ce BTS) Scolaire (établissement privé hors-contrat (dont l'IFCE Strasbourg)), apprenti (CFA ou section d’apprentissage non habilité). Formation professionnelle continue (établissement privé). Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance
Épreuves Unités Coef. Forme Durée Forme Forme Durée
E1 Culture générale et expression U1 3 Écrite 4h CCF
3 situations d'évaluation		 Écrite 4 heures
E2 Langue vivante étrangère 1  
Sous-épreuve E21 - Langue A U21 2  
Compréhension de l'écrit et expression écrite Écrite 2 heures CCF
4 situations d’évaluation		 Écrite 2 heures
Production orale en continue et interaction Orale 20 minutes CCF
4 situation d’évaluation		 Orale 20 minutes
Sous-épreuve E22 - Langue B U21 2  
Compréhension de l'écrit et expression écrite Écrite 2 heures CCF
4 situations d’évaluation		 Écrite 2 heures
Production orale en continue et interaction Orale 20 minutes CCF
4 situation d’évaluation		 Orale 20 minutes
E3 Culture économique, juridique et managériale U3 3 Écrit 4 heures CCF
2 situations d'évaluation		 Écrite 4 heures
E4 Optimisation des processus administratifs U4 4 Orale 55 minutes CCF
1 situation d’évaluation orale		 Orale 55 minutes
E5 Gestion de projet U5 4 CCF
2 situations d’évaluation		 Situation A : 15 minutes
Situation B : 1 heure 15 minutes		 CCF
1 situation d’évaluation		 Orale et pratique 1 heure 30 minutes
E6 Collaboration à la gestion des ressources humaines U6 4 Écrite 4 heures Écrite Écrite 4 heures
EF1 Langue vivante étrangère C(1) Orale 20 minutes Orale Orale 20 minutes
EF2 Module de parcours individualisé(1) Orale 20 minutes Orale Orale 30 minutes
(1) La langue vivante étrangère choisie au titre de l’épreuve facultative est obligatoirement différente de celles choisies au titre de l’épreuve obligatoire. Seuls les points au-dessus de la moyenne sont pris en compte.

Source : Journal officiel électronique authentifié n° 0054 du 06/03/2018

Blocs de compétences (RNCP34029)

RNCP34029BC01
Optimisation des processus administratifs
  • Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
  • Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
  • Contribuer à la pérennisation des processus
  • Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
RNCP34029BC02
Gestion de projet
  • Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Suivre et contrôler le projet
  • Évaluer le projet
RNCP34029BC03
Collaboration à la gestion des ressources humaines
  • Gérer la relation de travail
  • Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
  • Organiser les activités du champ des relations sociales
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
RNCP34029BC04
Développement culture générale et capacités d'expression
  • Appréhender et réaliser un message écrit
  • Respecter les contraintes de la langue écrite
  • Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture Communiquer oralement
  • S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
  • Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
RNCP34029BC05
Communication en langue vivante étrangère (B2 du CECRL)
  • Compréhension de documents écrits
  • Production et interaction écrites
  • Compréhension de l’oral
  • Production et interaction orales
RNCP34029BC06
Communication en langue vivante étrangère (B1 du CECRL)
  • Compréhension de documents écrits
  • Production et interaction écrites
  • Compréhension de l’oral
  • Production et interaction orales
RNCP34029BC07
Développement d'une culture économique, juridique et managériale
  • Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
  • Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
  • Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées
  • Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
  • Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale
  • Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée
Source : France Compétences

Comment s'inscrire ?

01. Candidature

En fonction de votre situation, vous devrez soit :
- Formuler votre voeux sur ParcourSup pour les étudiants souhaitant réaliser leur première année de BTS ou de DCG en apprentissage (n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour un entretien d'accompagnement à la recherche d'entreprise)
- Utiliser pour toutes les autres admissions (Formation Initiale ou admissions à Bac+2 jusqu'à Bac+5) via notre plateforme d'admission en ligne
Vous pouvez candidater à n'importe quel moment sur : https://inscriptions.ifce-formation.com.

02. Entretien individuel

Votre dossier sera étudié par la Commission Pédagogique de l'IFCE qui vous proposera sous 24 à 48h une date de RDV pour un entretien personnalisé.

03. Décision finale

24 à 48h suivant l'entretien vous serez informé(e) de la décision quant à votre acceptation au sein de l'IFCE.
Date de mise à jour : 26/02/2024
Inscription ParcourSup

PARCOURSUP OU INTERNE

Admission via ParcourSup (Bac+1) ou toute l'année (Bac+2 à Bac+5)

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Les + de l'IFCE

  • Taux de satisfaction globale 2022-2023 : 82.25 % (Consulter le détails)

  • Des examens blancs dans les conditions de l'examen

    En février, avril et juin

    De quoi être conscient des enjeux de l'examen dès la première année !

  • Simulations d'oraux avec des jurys d'examen officiels

  • Un Intranet pédagogique (cours accessibles après le face à face pédagogique, contact avec les professeurs, etc.)

  • Une équipe pédagogique à l'écoute de ses élèves

  • Un suivi personnalisé et régulier

Mots-clés IFCE

Depuis 1989, l’IFCE s’est fixé ce triple objectif “Conseiller, Former, Intégrer”, en mettant en place les moyens pédagogiques nécessaires à la formation et à la réussite de chacun.

L’IFCE est divisée en deux structures :
- IFCE SARL qui gère la formation professionnelle continue, les contrats d'apprentissage, les contrats de professionnalisation ainsi que les étudiants en formation initiale (sans bourse d'études interne).
- Association StudyPlus qui gère la formation initiale (étudiants avec bourse d'études interne) comprenant les classes de Bac+2 à Bac+5.

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