Offre d'Emploi #OE2026-988

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez développer vos compétences commerciales tout en préparant un BTS Management Commercial Opérationnel ? Rejoignez une enseigne spécialisée en produits multimédia (informatique, téléphonie, audio, gaming…) et participez à une expérience client dynamique et connectée. Cette alternance vous permettra d’allier conseil, vente et expertise technique.

Missions : Accueil et conseil client

• Accueillir et accompagner les clients dans leurs achats
• Identifier les besoins et orienter vers les solutions adaptées
• Expliquer les caractéristiques techniques des produits

Vente et performance commerciale

• Participer à l’atteinte des objectifs de vente
• Proposer des ventes additionnelles (accessoires, services, garanties)
• Fidéliser la clientèle grâce à un conseil de qualité

Mise en rayon et merchandising

• Assurer la mise en rayon et la bonne présentation des produits
• Mettre en avant les nouveautés et promotions
• Veiller à la disponibilité des produits

Gestion opérationnelle

• Participer à la gestion des stocks et aux réassorts
• Encaisser les ventes et gérer les retours
• Utiliser les outils digitaux de suivi et de gestion

Profil :

• Intérêt pour les produits multimédia et les nouvelles technologies
• Bon relationnel et sens du service client
• Dynamisme, curiosité et esprit d’équipe
• Fibre commerciale et goût du challenge
• À l’aise avec les outils informatiques

Modalités de l’alternance :

• Localisation : Haguenau (67)
• Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
• Contrat : Apprentissage ou professionnalisation
• Rémunération : Selon la grille légale en vigueur

Formation :
Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO), diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2), sur une durée de 24 mois. Cette formation vous permet de développer des compétences en relation client, animation commerciale, gestion d’un point de vente et utilisation des outils numériques, indispensables dans le secteur du multimédia.