Offre d'Emploi #OE2026-998

L'IFCE recrute au nom d'une de ses entreprises partenaires située à Molsheim (67), un(e) Chargé(e) de Développement Commercial en alternance. En lien direct avec le responsable commercial, vous contribuerez activement à la prospection, au développement du chiffre d'affaires et à la gestion de la relation client, tout en développant vos compétences en stratégie digitale. 

Missions :

Prospection et développement de portefeuille

• Rechercher et identifier de nouveaux clients potentiels
• Mettre en place des actions de prospection téléphonique et digitale
• Organiser et planifier des rendez-vous commerciaux
• Participer au développement du portefeuille clients BtoB

Conseil et négociation commerciale

• Analyser les besoins des prospects et clients
• Présenter les offres et argumenter de manière structurée
• Élaborer des devis et assurer leur suivi
• Contribuer à la négociation et à la conclusion des ventes

Suivi et fidélisation client

• Assurer un suivi régulier des clients
• Mettre en place des actions de fidélisation
• Gérer les demandes, réclamations et propositions d’amélioration
• Suivre les indicateurs de performance commerciale

Digitalisation de la relation client

• Utiliser un CRM pour piloter l’activité commerciale
• Participer à des campagnes d’emailing et de social selling
• Contribuer à l’animation des réseaux sociaux professionnels
• Analyser les retombées des actions digitales

Profil :

• Goût du challenge et sens du résultat
• Excellentes capacités de communication
• Esprit d’analyse et force de proposition
• À l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux
• Organisé(e), autonome et persévérant(e)

Modalités de l’alternance :

• Localisation : Molsheim (67)
• Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
• Contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Rémunération : Selon la grille légale en vigueur (% du SMIC selon âge et niveau)

Formation :
Cette formation diplômante vous permet d’acquérir des compétences solides en prospection multicanale, négociation commerciale, gestion et fidélisation de la relation client, ainsi qu’en utilisation des outils digitaux et des stratégies de développement commercial. Elle forme des professionnels capables d’évoluer dans un environnement commercial connecté et orienté performance.