L'IFCE recrute au nom d'une de ses entreprises partenaires, un(e) Technico-Commercial(e) en alternance. Rattaché(e) au Directeur Commercial et intégré(e) au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, vous assisterez les technico-commerciaux dans leurs missions, tout en préparant le Bac+3 Responsable du Développement des Affaires. Ce poste vous offre une immersion complète dans le commerce technique B2B, le conseil client et la gestion des commandes.
Missions :Support commercial et traitement des commandes- Traiter les commandes clients via le logiciel SAP
- Prendre en charge les appels entrants et sortants pour relancer les commandes en cours
- Sélectionner le matériel adapté et déterminer les prix selon les demandes
- Établir des cahiers des charges et gérer les remises et relances des offres
Conseil technique et ventes B2B- Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées à leurs besoins
- Réaliser des ventes sur mesure et participer à la négociation commerciale
- Suivre les offres commerciales jusqu’à leur finalisation
- Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients par prospection téléphonique
Accompagnement terrain et relations clients- Accompagner ponctuellement un Technico-Commercial itinérant lors de visites clients
- Interagir avec différents interlocuteurs : ingénieurs, bureaux d’études ou technico-commerciaux (notamment en Allemagne)
- Lire et interpréter les plans techniques pour apporter un conseil précis et adapté
Reporting et amélioration des process- Mettre à jour les bases de données clients et le CRM
- Participer à l’optimisation des processus commerciaux et techniques
- Fournir des comptes rendus synthétiques et réguliers des actions commerciales
Profil :- Titulaire d’un BTS Électrotechnique ou équivalent
- Curieux(se), motivé(e) et souhaitant se former aux métiers du commerce technique
- Rigoureux(se), organisé(e) avec de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse
- Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe
- Maîtrise impérative de l’anglais ou de l’allemand
- Capacité à lire et interpréter des plans techniques
Modalités de l’alternance :- Localisation : Sud de Strasbourg (67)
- Rythme : 1 semaine par mois à l’IFCE / 3 semaines par mois en entreprise
- Contrat : Apprentissage
- Rémunération : Selon le barème légal en vigueur pour les contrats d’apprentissage, modulée selon l’âge et l’année de formation (en général entre 55 % et 78 % du SMIC pour les moins de 21 ans et 65 % à 100 % du SMIC pour les 21 ans et plus)
Formation : Le Bac+3 Responsable du Développement des Affaires est une formation diplômante de niveau 6 reconnue par l’État. Elle permet d’acquérir des compétences pratiques en prospection commerciale, négociation, suivi de portefeuille clients et conseil technique. Cette alternance offre une expérience terrain complète dans le commerce B2B, en contact avec des professionnels et des bureaux d’études, et prépare à des fonctions à responsabilité dans le développement commercial et technique d’une entreprise.
