Satisfaction |
BTS CG |
BTS GPME |
BTS MCO |
BTS SAM |
Taux de retour du questionnaire à chaud |
100% |
95% |
75% |
78% |
Satisfaction globale |
95% |
89% |
96% |
100% |
Qualité de l’accueil |
94% |
97% |
100% |
87% |
Qualité des locaux |
100% |
59% |
83% |
87% |
Respect du programme |
89% |
86% |
100% |
100% |
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