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Référentiel
BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
Offre de formation 2024/2025

 

Référentiel BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)

Intitulés et coefficients des épreuves et unités Scolaire (établissement public ou privé sous contrat), apprentis (CFA ou section d’apprentissage habilité). Formation professionnelle continue (dans les établissements publics) Formation professionnelle continue ((établissements publics habilités à pratiquer le CCF étendu pour ce BTS) Scolaire (établissement privé hors-contrat (dont l'IFCE Strasbourg)), apprenti (CFA ou section d’apprentissage non habilité). Formation professionnelle continue (établissement privé). Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance
Épreuves Unités Coef. Forme Durée Forme Forme Durée
E1 Culture générale et expression U1 3 Écrite 4h CCF
3 situations d'évaluation		 Écrite 4 heures
E2 Communication en langue vivante étrangère  
E21 Compréhension de l'écrit et expression écrite U21 1.5 Écrite 2 heures CCF
2 situations d’évaluation		 Écrite 2 heures
E22 Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction U22 1.5 CCF 20 minutes (+ 20 minutes de préparation)(*) CCF
1 situation d’évaluation		 Orale 20 minutes (+ 20 minutes de préparation)(*)
E3 Culture économique, juridique et managériale U3 3 Écrit 4 heures CCF
2 situations d'évaluation		 Écrite 4 heures
E4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l’offre commerciale  
E41 Développement de la relation client et vente conseil U41 3 CCF CCF Orale 30 minutes
E42 Animation, dynamisation de l’offre commerciale U42 3 CCF CCF Orale 30 minutes
E5 Gestion opérationnelle U5 3 Écrite 3 heures Écrite Écrite 3 heures
E6 Management de l’équipe commerciale U6 3 CCF CCF Écrite 2.5 heures
EF1 Communication en Langue vivante(**) UF1 Orale 20 minutes (+ 20 minutes de préparation)(*) Orale
20 minutes (+ 20 minutes de préparation)(*)		 Orale 20 minutes (+ 20 minutes de préparation)(*)
EF2 Parcours de professionnalisation à l’étranger UF2 Orale 20 minutes Orale
20 minutes		 Orale 20 minutes
EF3 Entrepreneuriat UF3 Orale 20 minutes Orale
20 minutes		 Orale 20 minutes
(*)Temps de préparation.
(**) La langue vivante étrangère choisie au titre de l’épreuve facultative est obligatoirement différente de celle choisie au titre de l’épreuve obligatoire. Seuls les points au-dessus de la moyenne peuvent être pris en compte.

Source : Journal officiel électronique authentifié n° 0257 du 07/11/2018

Blocs de compétences (RNCP34031)

RNCP34031BC01
Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser des études commerciales
  • Vendre
  • Entretenir la relation client
RNCP34031BC02
Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
  • Organiser l’espace commercial
  • Développer les performances de l’espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l’action commerciale
RNCP34031BC03
Assurer la gestion opérationnelle
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l’activité
  • Analyser les performances
RNCP34031BC04
Manager l’équipe commerciale
  • Organiser le travail de l’équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l’équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l’équipe commerciale
RNCP34031BC05
Développement culture générale et expression
  • Respecter les contraintes de la langue écrite
  • Synthétiser des informations
  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
  • S’adapter à une situation de communication
  • Organiser un message oral
RNCP34031BC06
Développement d'une culture économique, juridique et managériale
  • Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
  • Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
  • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
  • Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
  • Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Source : France Compétences

Comment s'inscrire ?

01. Candidature

En fonction de votre situation, vous devrez soit :
- Formuler votre voeux sur ParcourSup pour les étudiants souhaitant réaliser leur première année de BTS ou de DCG en apprentissage (n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour un entretien d'accompagnement à la recherche d'entreprise)
- Utiliser pour toutes les autres admissions (Formation Initiale ou admissions à Bac+2 jusqu'à Bac+5) via notre plateforme d'admission en ligne
Vous pouvez candidater à n'importe quel moment sur : https://inscriptions.ifce-formation.com.

02. Entretien individuel

Votre dossier sera étudié par la Commission Pédagogique de l'IFCE qui vous proposera sous 24 à 48h une date de RDV pour un entretien personnalisé.

03. Décision finale

24 à 48h suivant l'entretien vous serez informé(e) de la décision quant à votre acceptation au sein de l'IFCE.
Date de mise à jour : 26/02/2024
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Les + de l'IFCE

  • Taux de satisfaction globale 2022-2023 : 72.65 % (Consulter le détails)

  • Des examens blancs dans les conditions de l'examen

    En février, avril et juin

    De quoi être conscient des enjeux de l'examen dès la première année !

  • Simulations d'oraux avec des jurys d'examen officiels

  • Un Intranet pédagogique (cours accessibles après le face à face pédagogique, contact avec les professeurs, etc.)

  • Une équipe pédagogique à l'écoute de ses élèves

  • Un suivi personnalisé et régulier

Mots-clés IFCE

Depuis 1989, l’IFCE s’est fixé ce triple objectif “Conseiller, Former, Intégrer”, en mettant en place les moyens pédagogiques nécessaires à la formation et à la réussite de chacun.

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