Référentiel Négociateur d'Affaires (RNCP Niveau II)

Négociation

  • Les fondamentaux : maîtriser les mécanismes de la négociation BtoB pour construire, dans la durée, des accords gagnants-gagnants.
  • Négociation complexe : la méthode du cube© - structurer ses intuitions et modéliser les processus pour obtenir plus facilement et plus rapidement un accord.
  • Négociation en situation conflictuelle : Identifier son positionnement personnel en situation de risque de conflit - Désamorcer l’agressivité et rétablir l’esprit de collaboration.
  • Epreuve de négociation : en fin de cursus, cas de négociation face à un professionnel, filmé et évalué par un jury professionnel pour valider la maîtrise des compétences.

Efficacité commerciale

  • Approche grands comptes : adapter sa démarche commerciale aux spécificités commerciales des prospects et clients grands comptes.
  • Propositions commerciales : rédiger des propositions commerciales efficaces, condition de réussite de la vente complexe.
  • Techniques d’achat : Comprendre les enjeux, les stratégies et les techniques des acheteurs professionnels.
  • Téléphone commercial : Elaborer une campagne de marketing téléphonique et en construire les outils - Maîtriser l’utilisation du téléphone au service de l'action commerciale.
  • Marketing direct : Réaliser ou participer à la réalisation d’actions de marketing direct.
  • Organisation commerciale : Maîtriser les techniques et outils d’organisation garantissant l'atteinte des objectifs individuels ou d'équipe.

Culture commerciale et économique

  • Marketing stratégique : Comprendre la démarche marketing et ses interactions avec l'action commerciale.
  • Management stratégique d’entreprise : A l’aide des outils d’analyse de l’entreprise et de son environnement, comprendre la démarche pour faire des choix stratégiques pertinents
  • Gestion : Comprendre et utiliser les principaux outils de gestion pour appréhender la rentabilité d’une entreprise et mesurer les conséquences économiques des choix commerciaux.
  • Droit commercial : Connaître les implications juridiques des situations commerciales courantes
  • Management commercial : Comprendre les fondements d'un management motivant, identifier les clefs de la réussite et les principales erreurs à éviter pour se préparer à une future fonction d'encadrement.
  • Informatique : Se repérer en tant qu’utilisateur dans l’environnement informatique. Maîtriser l’utilisation d’Internet et des logiciels courants (Word, Excel, PowerPoint).
  • Anglais : Faire face aisément aux situations commerciales les plus fréquentes.
  • Géopolitique : conférences pour se comprendre les grands mouvements géopolitiques et aiguiser son sens critique

Développement personnel

  • Techniques de scène : Développer sa présence physique à partir du travail du jeu d'acteur.
  • Expression écrite et orale : Acquérir un style écrit fluide et efficace respectant les règles de syntaxe et grammaticales. Construire des écrits complexes. Elaborer un discours structuré et clair. Développer son efficacité dans les situations de prise de parole en public.
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Les + de l'IFCE

  • Des examens blancs dans les conditions de l'examen

    En février, avril et juin

    De quoi être conscient des enjeux de l'examen dès la première année !

  • Simulations d'oraux avec des jurys d'examen officiels

  • Un Intranet pédagogique (cours accessibles après le face à face pédagogique, contact avec les professeurs, etc.)

    Un produit sur mesure et évoluant selon vos besoins !

    Découvrez notre solution intranet développée dans nos locaux et évoluant au gré des besoins de chacun ! N'hésitez pas à participer à son évolution !

  • Une équipe pédagogique à l'écoute de ses élèves

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