JPO | Samedi 07 février 2026 de 10h00 à 16h00
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Chargé(e) de Relation Client Digitale H/F – Alternance (BTS NDRC) | Brumath (67)

Société

Entreprise spécialisée dans la commercialisation de solutions numériques recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance, dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

Vos missions
Sous la responsabilité du Responsable Marketing & Commercial, vos missions seront les suivantes :
Vous gérez et qualifiez la base de données clients et prospects
Vous animez la relation client via email, téléphone et réseaux sociaux
Vous mettez en place des campagnes d’emailing et de relance automatisées
Vous assurez le suivi des leads entrants
Vous analysez les performances des actions digitales
Vous contribuez à la fidélisation et à la satisfaction client


Votre profil

Titulaire d’un baccalauréat, vous souhaitez préparer un BTS NDRC
Aisance avec les outils numériques et CRM
Bonne communication écrite et orale
Organisation et rigueur
Esprit d’équipe et sens du service


Type d’emploi

Alternance, 3 jours en entreprise et 2 jours en centre de formation


Rémunération

En fonction du barème applicable aux contrats d’apprentissage


Alsace    Date limite de l'offre : 17/08/2026


N'hésitez plus !
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Les + de l'IFCE

  • Taux de satisfaction globale 2024-2025 : 84.87% (Consulter le détails)

  • Des examens blancs dans les conditions de l'examen

    En février, avril et juin

    De quoi être conscient des enjeux de l'examen dès la première année !

  • Simulations d'oraux avec des jurys d'examen officiels

  • Un Intranet pédagogique (cours accessibles après le face à face pédagogique, contact avec les professeurs, etc.)

  • Une équipe pédagogique à l'écoute de ses élèves

  • Un suivi personnalisé et régulier

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